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清水河街道茶棚社区：民情大管家 有事您说话“民情大管家，有事您说话”，近日，一张张印有姓名、照片、联系方式、服务区域及服务内容的网格员信息公示牌出现在了寿春华府小区23栋楼道内。 自网格化工作开展以来，茶棚社区始终围绕“党建引领聚合力，精准服务入网格”的工作思路，积极推行网格化管理责任制，让广大居民群众感受到党组织就在家门口。根据“合理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的工作要求，按照300-500户为一个网格,将辖区划分为21个网格，每个网格配备一名网格员。通过个人自荐和集体推荐的方式，吸收群众威信高、工作基础好、服务管理能力强的党员和居民打造“网格员”队伍。社区党组织定期培训指导，通过帮带传教和座谈交流等方式帮助熟悉群众工作方法和社区治理重难点。疫情期间，网格员通过点对点、面对面的方式，精准掌握需求,细致对接服务,提供生活帮助。今年以来，先后协调解决了邻里矛盾、高空抛物、文明养犬等矛盾纠纷20余起。
社区网格员信息公示牌的张贴公示，将各网格员所负责的网格化信息最直观地呈现给辖区居民，让居民有困难能第一时间找到服务本区域的网格员，让网格员能及时准确地听民声、答民疑、解民忧，积极有效地解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，让便民服务更加便捷化、透明化。 下一步，茶棚社区将继续发挥网格员的作用，激发更多党员群众主动参加到社区治理各项工作中，使社区邻里更加和睦、环境更加干净整洁、管理更加规范有序。（程琛） |
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