裕安区城南镇金隆嘉园“三心二用”战疫情

 4月4日，一场突如其来的新冠疫情打破了裕安区城南镇金隆嘉园小区的欢声笑语，为落实防控措施，实施静态管理做到足不出户，城南镇包保责任人和社区包保责任人联合物业人员研究部署疫情防控工作，提出“三心二用”抗疫措施。

   贴心服务送上门 为正真做到足不出户，在业主群倡导线上下单，统一配送到小区门口，然后由志愿者送货上门。对于不会线上下单的老人等金隆嘉园小区成立采购先锋队，由小区物业负责收集买购订单，居民有需求只要一个电话，志愿者们记下物品、房号、电话，一户一单一登记，再送到附近超市，有超市配送到小区，最后在有志愿者消毒后送到居民家门口。生活垃圾由保洁人员统一收倒，贴心的服务让居民生活无忧。

热心帮助解民愁 城南镇包保金隆嘉园小区负责人在巡查小区时接到24栋405户老奶奶的求助说：孙子上网课后和同学讨论学习被其儿子误认为玩手机，引起家庭矛盾。得知这一消息，镇、社区负责人立马上门了解情况，分析原因，分别对家长和孩子晓之以理动之以情的劝说教育，最终化解家庭矛盾。23栋104户主，因患有腰间盘突出卧床不起无法参加全员核酸检测，其妻子在微信群里说一声，社区立即安排医护人员上门为其做核酸检测，像这样的事情举不胜举，几乎天天发生，金隆嘉园疫情防控人员用热心的服务解决了居民的急难愁盼，正在把群众的事情放在第一位，让居民后顾无忧。

暖心慰问不间断 封控不封心，隔离不隔爱，对于小区里的独居老人、孕妇、疾病患者等逐楼摸排，摸排出独居老人3户，透析人员4名，孕妇5名，疾病、困难户8户，一户一登记，随时电话沟通，有需求立马解决，并开展慰问活动，共发放慰问品36人次。

用好楼栋长 疫情发生后，立即电话召集楼栋长，以楼栋为单元建立微信群，核酸检测按楼栋进行，避免人员聚集，同时利用微信群摸清人员底数，宣传疫情防控措施，收集居民需求，落实楼栋长职责，做到谁的楼栋谁负责，谁的楼栋谁做主。

用好小喇叭 “请还没有做核酸的下来做核酸了。”“请大家排好队，戴好口罩，保持一米线。准备好安康码或者身份证。”在金隆嘉园小区常常看到志愿者们在拿着小喇叭在宣传，小喇叭成了和居民沟通的载体（裕安区城南镇陡步河社区）