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市商务局局长时军到窗口指导调研工作时间:2020-04-01 3月27日,市商务局局长时军、二级调研员孙琦一行到市政务服务中心商务局窗口调研指导工作。 时军听取了窗口负责人近期工作汇报,了解窗口业务办理情况,询问了近期商务系统惠企政策对外宣传情况。调研中,时军对窗口过去的一年取得的成绩表示充分肯定,他提出,当前新冠疫情影响仍然存在,窗口工作更要强化服务,帮助企业渡过难关。 他要求,一是政策宣传再深化。窗口人员要与局机关业务科室加强对接,及时学习并熟练掌握疫情期间的各类优惠政策,及时全面地向办理业务的企业进行宣传,提高政策知晓度,最大程度发挥政策促进效应。二是服务企业再细化。对到窗口办理业务企业的服务要从细从小入手,站在企业的立场上想问题办事情,从为办事企业提供口罩、消毒液到编制政务服务清单、优化商务系统办件等环节都要本着方便企业为原则,给企业切实的温暖,以更贴心的服务。三是进位意识再强化。2019年,窗口工作取得了较好的成绩,在今后的工作中,市商务局窗口工作人员要继续保持这种争先进位的意识,细化管理,加强学习,提升服务,确保在新的一年再创佳绩。 |