“这儿的饭菜还真不贵，环境好，服务人员态度也很好，符合我们本地口味，真不错”一位用餐的大爷旁边的同伴一边吃，一边在说。 为扎实推进老年助餐暖民心行动，进一步整合了辖区服务资源，为居民提供精细化、精准化服务，城北镇五星村村委会设立了老年助餐点。金安区城北镇五星村书记梁齐国： “我们从本村找的厨师，对本地口味，比较了解，大部分食材都是本地种植饲养的，可以保证绝对新鲜的同时，成本也比较适中，今天试营业，我们下一步将会征求就餐老年人的意见，科学制定菜谱，让老年人来到这里吃的放心，也吃的舒心。”小小助餐点

“妈妈，妈妈，上学期的叔叔们，现在又看到他们啦！”人民路东校的一名小同学洋溢着笑脸对他的妈妈说道。为给人民路东校的孩子家们营造安全和谐的校园交通环境，孩子开学以来，望城街道十里铺社区新时代文明实践站工作人员、志愿者组成的江淮义警队伍在新学期又开始，积极开展护学行动，守护孩子们放学期间的交通安全。正值放学时段，孩子们一个一个，肩并肩、手拉手，笑着走出校门，有的是父母来接，有的是和小伙伴们一起回去，虽然大多数小朋友回家的路程只有短短的十分钟左右，但是由于放学车辆众多、人员密集，交通隐患无处不在。充分

“满意，满意，他们当天就电话回访了！都是误会，说清楚就好了！谢谢你们！为你们的热情服务点赞。”近日，市民王先生在接受城管局政务中心工作人员电话回访时说的话。为第一时间了解和及时掌握并解决企业群众在政务服务中的“急难愁盼问题”，进一步提升政务服务效能，提高群众在办事过程中的满意度，提升政务服务水平，今年以来，城管局在政务服务业务回访工作上再下功夫，对群众反映的问题“对症下药”，持续为优化营商环境护航。一是建立政务服务回访机制。通过《政务服务中心办事回访制度》、电话回访等方式，明确回访内容及流程，重

9月15日下午，金安区城管局机关党支部联合共建单位十里铺社区新时代文明实践站、皖西卫生学院公共部团总支组织开展“传承书香文化 弘扬传统美德”道德讲堂结对联创活动，城管局机关党支部及共建单位相关人员参加活动。本次道德讲堂分为唱歌曲、学理论、学模范、诵经典、谈感悟、送吉祥六个环节。活动以大家齐唱《中华人民共和国国歌》拉开序幕，接着，学理论环节让我们重新温故了新思想新理论知识，随后大家观看了“六安好人”短片，被其深深感动。“诵经典”环节进一步感受到了书香文化的博大精深和重要性。接下来“谈感悟”环节，城管局

双河镇“文明菜市”行动的实施，让双河镇菜市场焕然一新，为了让菜市场的好环境维持的更久，消费者吸引的更多，购物体验感更好，双河镇从多方面考虑，让文明菜市更加文明。停车有秩序。双河镇菜市场处于双河镇中心街区，入口处仅有一间门面房大小，无法满足车辆畅通无阻。为此，双河镇三点同时铺开，保证菜市场进出无障碍。首先，在菜市场旁面五十米的位置，规划出专门停车位，供市场商贩车辆停放；其次，将政府大院停车区域对外开放，满足前来采买客户的停车需求；最后，双河镇城管执法人员风雨无阻，市场早高峰期间准时出现疏导交通，直

我叫许传霞，是裕安区城南镇关田畈社区振兴共和城的一名退休居民，今年已经56岁了。退休之后，以前总是靠看电视、打牌打发时间，现在社区开办了老年学校，在这里不仅能在闲暇时间放松身心，还可以运动锻炼、强身健体，更重要的是结交了许多志同道合的老年朋友。在许阿姨的带领下，辖区内不少老人也都纷纷报名入校学习。“老有所学”绘就最美幸福晚年关田畈社区充分利用新时代文明实践站的硬件资源，以各功能室作为老年学校的授课点，招募辖区文艺团体骨干成员作为授课老师，制定符合老年群体兴趣爱好和有益于老年人身心健康的课程。目前，

为进一步提升10项暖民心行动群众知晓率和满意度，孙岗镇多措并举做好暖民心行动宣传工作，全方位、多角度广泛宣传，切实提高村民对十项暖民心行动的关注度、参与度，有效提升群众“暖民心”行动的知晓率、满意度。强化思想认识，加大组织领导。成立孙岗镇暖民心行动领导小组，各村设置暖民心行动主要负责人、暖民心行动联络员。专人负责宣传，及时分解“暖民心”宣传工作目标任务，明确责任，制定切实可行的宣传工作方案，有效保障暖民心行动宣传专业性和针对性。认真总结学习以往宣传经验，定期开展暖民心宣传推进会和学习培训会，围绕10

小小菜市，情牵万家。六安市金安区木厂镇农贸市场始建于2009年，是镇域目前唯一一个综合性集贸市场，随着经济的发展和时间的推移，原有的购物环境和设施已不能满足群众日益增长的服务需求。为给消费者提供一个舒心、整洁、便捷的购物环境，今年以来，六安市金安区木厂镇抢抓“文明菜市”暖民心行动实施机遇，扎实推动菜市改造，不断提升公共服务水平，让“文明菜市”温暖民心。如今，走近改造后的六安市金安区木厂镇农贸市场，菜品琳琅满目、分区清晰明了、地面干净整洁、管理规范有序……贴心改造，展现“新颜值”。“菜市改造后环境变好